Camping Porte des Vosges
CGV

Article 1 - Champ d'application des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales régissent de plein droit toutes les ventes de séjours réalisées sur le site www.camping-portedesvosges.com . Elles font partie intégrante de tout contrat conclu entre le camping et ses clients.

Chaque client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute réservation d'un séjour, pour lui –même et toute personne participant au séjour.

Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours. Elles peuvent également être obtenues sur simple demande écrite adressée au siège de l'établissement.

Article 2 - Conditions de réservation

2.1 Prix et règlement

Le prix des séjours est indiqué en euros, TVA comprise.

Pour les réservations emplacement camping : Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location ne devient effective qu'avec notre accord. La confirmation de la réservation devra être présentée le jour de l’arrivée afin d’éviter un double encaissement.

Pour tout retard non signalé, la location devient disponible 24 heures après la date d'arrivée mentionnée sur le contrat de réservation. Passé ce délai, et en l'absence de message écrit, la réservation sera nulle et le règlement de la réservation restera acquis à la direction du camping.

Pour les réservations location : Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location ne devient effective qu'avec notre accord et après réception du montant total du séjour dans un délai de 3 jours avant la date du début du séjour.

Pour tout retard non signalé, la location devient disponible 24 heures après la date d'arrivée mentionnée sur le contrat de réservation. Passé ce délai, et en l'absence de message écrit, la réservation sera nulle et le règlement de la réservation restera acquis à la direction du camping.

2.2 Modification de réservation

Aucune réduction ne sera effectuée en cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé.

2.3 Annulation

Pour les réservations location :

Toute réservation non soldée conformément aux conditions générales de vente sera annulée.

Aucun remboursement ne sera possible à partir du paiement du solde, 3 jours avant la date du début du séjour.

Pour les réservations emplacement camping :

Toute réservation non soldée conformément aux conditions générales de vente sera annulée.

L’annulation de la réservation est gratuite jusque 18h le jour de l’arrivée.

En cas de non présentation ou d’annulation après 18h le jour de l’arrivée, le paiement de la première nuit sera exigé.

2.4 Rétractation

Les dispositions légales relatives au droit de rétractation en cas de vente à distance prévues par le Code de la consommation ne sont pas applicables aux prestations touristiques (article L.121-20-4 du Code de la consommation).

Ainsi, pour toute commande d'un séjour auprès du camping, le client ne bénéficie d'aucun droit de rétractation.

2.5 Assurance annulation

Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation. Ce contrat vous offre une garantie annulation qui permet d'obtenir le remboursement des sommes versées en cas d'annulation de votre séjour ou de départ anticipé sous certaines conditions (maladie, accident…).

Tarifs assurances :

• Emplacement camping : sans objet

• Location Mobil- Homes : sans objet

Article 3 - Déroulement du séjour

3.1 Arrivées et Départs

En camping : les arrivées s'effectuent à partir de 12 h, les départs s'effectuent avant 12h.

En location : les arrivées s'effectuent à partir de 15 h , les départs s'effectuent avant 10h.

3.2 Caution

Une caution de 50 euros par hébergement vous sera demandée le jour de votre arrivée, pour un séjour supérieur à une nuit. Elle vous sera remboursée le jour de votre départ, pendant les heures d'ouverture de la caisse, après un état des lieux. La facturation d'éventuelles dégradations viendra s'ajouter au prix du séjour ainsi que le nettoyage si vous ne laissez pas l'hébergement dans un état de parfaite propreté. Si vous ne pouvez être présent lors de l'état des lieux, la caution vous sera retournée par courrier.

3.3 Départ

Tout retour de clé ou libération de la location après 10h entraîne la facturation d'une nuitée supplémentaire. Toute prolongation de séjour doit être formulée 24 heures au moins avant la date de départ prévue.

3.4 Animaux

Les animaux ne sont admis à l'intérieur des locations qu'après accord de la direction

3.5 Règlement intérieur

Comme la loi l'exige, vous devez adhérer à notre règlement intérieur, affiché à notre réception et dont un exemplaire vous sera remis sur demande.

Article 4 - Responsabilité

Le Camping décline toute responsabilité pour les dommages subis par le matériel du campeur-caravanier qui seraient de son propre fait ; une assurance pour votre matériel en matière de responsabilité civile est obligatoire (FFCC, ANWB, ADAC...).

Article 5 - Droit applicable

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français et tout litige relatif à leur application relève de la compétence du Tribunal de grande instance ou du tribunal de commerce d' Epinal.

Camping Porte des Vosges A31 référencé par camping.frCamping Porte des Vosges A31, établissement recommandé et contrôlé chaque année par ACSICamping Porte des Vosges A31, établissement recommandé par ACSICamping Porte des Vosges A31, établissement recommandé par ACSI

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